Condado de Seminole ajusta preços do serviço Scout para melhorar atendimento

Alterações nos preços do Scout no Condado de Seminole

Os comissários do Condado de Seminole aprovaram mudanças na tarifa do serviço de transporte Scout. A taxa extra para viagens durante o horário de pico nos dias úteis, que antes era de US$ 1, aumentou para US$ 2,50. Ao mesmo tempo, o custo das viagens conectadas ao SunRail foi reduzido.

Preocupações sobre impacto nas pessoas em situação de rua

Leslie Grubl, de Longwood, manifestou preocupação com os efeitos dos horários irregulares do transporte para a população em situação de rua em Sanford, que depende do serviço para ir ao trabalho. "Tenho um comentário de uma missão em Sanford que tenta ajudar essa população a acessar empregos, mas mencionou a inconsistência nos horários de coleta", disse Grubl.

Tarifas reduzidas para conexões com o SunRail

Os comissários também aprovaram limitar o custo das viagens do Scout que fazem conexão com o SunRail a apenas US$ 1, sem cobrança extra no horário de pico.

Segundo o comissário Zembower, "Estamos atendendo muito mais pessoas com um serviço melhor do que o oferecido pelo Lynx, então é um resultado vantajoso para todos". O Lynx é o sistema tradicional de ônibus da região.

Resultados e melhorias no serviço

O Condado espera que as mudanças facilitem o uso do Scout para os passageiros frequentes, especialmente quando há maior demanda. Desde que o Scout substituiu algumas linhas pouco usadas do Lynx, houve crescimento no número de usuários.

O tempo médio de espera caiu de 53 minutos em fevereiro para cerca de 41 minutos em junho. Além disso, o condado vem investindo em mais veículos, contratação de motoristas e tecnologia.

Christian Swenson, gerente assistente do condado, explicou que foi integrado um agente de inteligência artificial ao aplicativo do serviço. "Ele consegue analisar rapidamente os dados e sugerir modificações para melhorar o funcionamento", contou.

Isenções para grupos especiais

A taxa extra no horário de pico não será cobrada de passageiros que se enquadrem em descontos, como idosos, estudantes, moradores de baixa renda e pessoas com deficiência.