Mulher de 75 anos espera semanas para conserto do ar-condicionado em Orlando

Moradora enfrenta falta de ar-condicionado central
Em Orlando, uma mulher de 75 anos do condomínio para idosos Sandpiper Glen, localizado na Donnybrook Drive, está sem ar-condicionado central funcionando há três semanas. A denúncia partiu da filha da moradora, que prefere não ser identificada, e contou que o problema foi reportado pela mãe em 20 de agosto, quando a temperatura no apartamento já estava em 28°C (82°F) mesmo com o termostato ajustado para 24°C (76°F).
Demora na reposição de peça e uso emergencial de aparelho portátil
Segundo a filha, um técnico de manutenção informou que ela era a sétima pessoa na lista com problemas no ar-condicionado. Ainda que o número exato de apartamentos afetados não tenha sido confirmado, outros moradores também usam aparelhos portáteis. A administração do condomínio comunicou que o motor do blower do aparelho precisa ser substituído e que a peça está demorando para chegar.
Em comunicado enviado em 21 de agosto, a equipe de manutenção informou que estava aguardando as peças e que a entrega estava com atraso incomum. Enquanto isso, a moradora recebe um ar-condicionado portátil, que apresentou vazamento de água inicialmente. O problema foi reparado, mas outra dificuldade surgiu na vedação do aparelho na janela. Durante uma visita, a reportagem constatou que o aparelho portátil estava desligado e que o termostato marcava 29°C (85°F).
Impactos no dia a dia e posicionamento das autoridades
A filha afirma que a mãe evita ficar muito tempo no apartamento durante o dia, preferindo visitar familiares ou a igreja para escapar do calor. À noite, ela dorme em um sofá-cama próximo ao aparelho portátil em vez do quarto.
O Condado de Orange informou que não há casos abertos de fiscalização no condomínio, mas que o uso de aparelhos portáteis é uma solução temporária permitida. Um sistema de ar-condicionado central inoperante é uma infração segundo o Código Internacional de Manutenção de Propriedades.
"Só queremos saber um dia certo para o conserto, porque já está demorando muito", disse a filha.
Resposta do condomínio
Após a reportagem, o Sandpiper Glen confirmou que seis unidades de ar-condicionado apresentaram falhas esporádicas nas últimas semanas. A administração afirma estar trabalhando com o fornecedor para a obtenção das peças e que cada apartamento afetado recebeu um aparelho portátil. As reparações devem ser concluídas até o final do mês, dependendo da chegada das peças.
O condomínio reconhece a frustração dos moradores e promete manter atualizações durante o processo de reparo.
Alex Cook atua como correspondente comunitário para o News 6 desde 2016, cobrindo relatos da comunidade e pesquisando histórias do Neighborhood Network.



